COVID-19 : Votre sécurité est notre priorité

Actualité publiée le 16/03/2020 | catégorie : Votre autopartage

Face à l’épidémie du Coronavirus COVID-19 en France, nous souhaitons vous partager les mesures que nous prenons pour protéger votre santé et celle de nos équipes.
 
Tout d’abord, conformément aux recommandations des autorités sanitaires et du gouvernement, nous vous invitons à éviter toute sortie non indispensable et à respecter les gestes barrières pour limiter la propagation du virus.
 
Pour ceux d'entre vous qui continuent à se déplacer, Citiz Rennes Métropole et Yea! restent accessibles. Nous avons déjà mis en place des mesures exceptionnelles depuis plusieurs jours :

  • Renforcement du nettoyage de tous nos véhicules.
  • Application de solutions anti-bactériennes sur les parties du véhicule les plus utilisées : poignées de portes à l’intérieur et à l’extérieur, volant, pommeau de vitesse, frein à main, boîte à gants et boîtier de l'ordinateur de bord.
  • Port de gants obligatoire par tous nos employés. 

Cependant, il nous est impossible d'intervenir après chaque utilisation. C'est pourquoi certaines précautions s'imposent : 

  • Lavez-vous les mains à l'eau chaude avec du savon ou une solution hydro-alcoolique avant et après chaque location.
  • Ne laissez aucun déchet dans le véhicule (mouchoirs, nourriture, papier d'emballage...).
  • Toussez ou éternuez dans votre coude pour éviter toute propagation.
  • N'hésitez pas à nettoyer les surfaces les plus souvent en contact avec vos mains à l'aide de lingettes désinfectantes, avant et/ou après utilisation.
  • Essayez de respecter un tampon de 3h entre chaque location, en privilégiant la réservation en ligne via "le planning de réservation".

Nous suivons de près les informations communiquées par le Ministère de la Santé et nous nous tenons prêts à nous adapter, pour vous et pour nos salariés.
Dans le cas où notre équipe serait amenée à être confinée à domicile, les réservations enregistrées seraient annulées et le service stoppé, étant dans l'incapacité d'appliquer les mesures sanitaires à nos véhicules et d'assurer un suivi de vos demandes.
 
Notez aussi que la Boutique Citiz est fermée au public
En cas de question, notre équipe est encore à votre disposition par téléphone au 02 23 210 747. Vous pouvez également effectuer vos démarches en ligne sur notre site web